碧桂园服务2025中报：社区增值收入同比增长5.3%

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在物业行业寻求可持续增长路径的背景下，社区增值服务正逐渐成为企业拓展业务边界、增强用户黏性的重要突破口。以碧桂园服务为例，其上半年社区增值服务收入实现约21亿元，同比增长5.3%，占总收入比重达9.1%，显示出该板块业务的稳健成长性与战略价值。

在酒类业务方面，碧桂园服务依托“物业+专业”的社区合伙人机制，深耕社区私域流量，不断优化产品结构与客户触达路径。截至报告期，该业务已积累客户近4200位，复购率高达65%，反映出较强的用户认可与运营效能。

新能源业务则通过自营充电品牌“智享楼下”，为业主提供安全、便捷的两轮电动车充电服务。目前，该业务已覆盖全国超5000个社区，运营充电插座约60万个，注册用户突破550万，累计服务人次超过1亿。尤其值得注意的是，其月活跃用户规模已逾200万，用户黏性持续增强。此外，公司正积极拓展外部市场，为第三方项目提供充电场地运营及管理解决方案，并协同政府与街道推动老旧小区充电设施升级，致力于治理“飞线充电”等社区安全痛点。

碧桂园服务在战略规划中明确表示，将持续深化社区增值服务体系建设，以业主核心需求为导向，积极探索创新业务模式与发展方向。通过强化核心能力、完善团队架构、实施精益运营，公司旨在推动业务结构从资源依赖型向市场化、专业化转型，从而实现社区增值服务在规模与品质上的双向提升。