联想（北京）有限公司8月4日遭消费者投诉，要求修手机。

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8月4日，根据全国12315消费投诉信息公示，联想（北京）有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年07月11日，消费者李**（手机尾号 6811，用户ID ****6236）反映其于2024年06月10日在淘宝网（摩托罗拉）通过网购购买手机维修服务。可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。

2024年08月04日，未达成调解协议。处理部门为：北京海淀区市场监督管理局。

数据显示，联想（北京）有限公司近一月公示投诉总量138件，月环比上升15.97%，近一月公示调解成功率37.68%。

据了解，联想（北京）有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为97.87%，联想（北京）有限公司高于全国平均和解率50.12%。

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