8月4日,朴朴网络科技遭新投诉,消费者索赔损失。
2024-08-04 21:20:29
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8月4日,根据全国12315消费投诉信息公示,广州市朴朴网络科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年07月30日,消费者蒋**(手机尾号 8504,用户ID ****6235)反映其于2024年07月30日在字节跳动通过网购购买其他食品。可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
2024年08月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为:广州市番禺区市场监督管理局。
数据显示,广州市朴朴网络科技有限公司近一月公示投诉总量28件,月环比下降6.67%,近一月公示调解成功率50.0%。
据了解,广州市朴朴网络科技有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为71.43%,广州市朴朴网络科技有限公司高于全国平均和解率23.68%。
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